2014 bestämde jag mig för att ta steget att öppna e-handel. Jag ville knyta ihop min nyöppnnade butik med familjen butik.
Jag hade förstått framförallt tyngden i att kunna marknadsföra sig digitalt och använda en webbshopp som en marknadsföringskanal för de fysika butikerna.

Efter många samtal med flera e-handel och webbbyråer föll jag för webbparner AB en mindre aktör från Vimmerby som erbjöd ett bra CMS-plattform som kunde utvceklas med tiden, samtidigt som dem erbjöd en "100% nöjdhets garanti" på designen,.

Jag tog fram flera design förslag som de gick efter. Jag ville ha en en klar rödtråd med e-handeln och de fysiska butkerna,
därför lät jag mig använda en bakgrundsbild av vår tapet som vi använder i bägge fysika butkerna.

Agassi vinner på att ha ett mindre soritment än konkurrenterna men ett unikt sortiment, då vi blandar internationella varumärken med mer nishade Italienska leverantörer.

Därför valde jag en enkel startsida med ett stort bildspel och tydliga puffar och call-to-action.

Jag förstod snabbt vikten av att kunna erbjuda något annat än konkurrenterna. Även om vi var mindre ville jag att vi kunde ha en speciell UPS att erbjuda våra kunder. Jag valde att snabbt försöka eftersträva att vara den "personliga butiken online".

Därför valde jag att lägga till funktioner som att spara din önskelista, direkt chatt via Olark och möjligheten att reservera produkter i butken,.
Alla våra bästa 500-kunder fick ett förinlagt konto med inloggninsuppgifter för att ta del utav dessa tjänster.

Sökmotoroptimering

Jag valde tidigt en strategi att satsa på våra mera exklusiva och mera nishade leverantörer från Italien när det kom till sökmotoriptimering,.
Genom att onpage optimera sidan på leverantör undersidan som varje enskild produkt tog vi snabbt hög rankning hos dessa lecverantörer.
Samt genom samarbete hos flera ledande skribenter och influncers fick vi bra en bra länkning.

Jag analysera flera av de inhemska och internationella varumärkerna butkerna be

Produkt presentation

Efter det första månaderna märkte jag att returhanteringen var alldeles för hög. Jag hade presenterat bilderna genom att ta "ghost mannequin" bilder av produkterna,  Jag märkte snabbt att det gav en falsk uppfattning av produkterna.

Därför valde jag snabbt att ta mina produktbilder både på skuyltbyst som på en modell.
Jag var tydlig med att förmedla storlek på plagget och måtten på min modell, samt att förmedla egen framtagna måttabeller på plaggen som tydliga beskrivnar av plagget. Min returhantering gick från närmare 50% till 22% efter mina åtgärder.